(Este documento es una traducción del original en inglés, proporcionado únicamente como referencia. La versión inglesa es la única legalmente válida. En caso de cualquier diferencia, la versión en inglés prevalecerá.)

Psicovivir USA Corp (conocida como «Psicovivir Internacional» y «Psicovivir Contigo», y que en lo sucesivo se denominará simplemente como «Psicovivir») a través de su sitio web www.psicovivirinternacional.com ofrece al consultor la oportunidad de brindar servicios en línea de asesoramiento profesional, consultoría, así como libros, talleres, cursos, manuales. Un consultor es cualquier consejero, consultor, profesional, experto, entrenador, asesor o cualquier otra persona que se registre para proporcionar servicios de consultoría a través de Psicovivir.

Al prestar los servicios en Psicovivir el consultor reconoce haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones que se mencionan a continuación. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los consultores de Psicovivir.

Es deber del consultor leer atentamente los Términos y Condiciones que se encuentran en el sitio web  www.psicovivirinternacional.com ya que este documento puede sufrir cambios sin necesidad de aviso previo. El uso y acceso continúo del sitio web después de la publicación de cualquier cambio en su Términos y Condiciones constituye la aceptación de los mismos.

1. Acerca de Los Servicios

Psicovivir se dedica a apoyar a las personas que interactúan con nosotros en la superación de sus desafíos personales y de estilo de vida. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Asesoría personalizada
• Coaching individual y grupal
• Acompañamiento en línea
• Talleres, cursos, mentorias

Estos servicios están diseñados para proporcionar orientación, coaching, apoyo, acompañamiento y orientación en el desarrollo personal y profesional, mediante un proceso creativo, que logra inspirar y motivar al consultante para lograr sus objetivos. Está diseñado para facilitar la creación y el desarrollo de metas personales y profesionales, para desarrollar y llevar a cabo estrategias y planes para lograr dichas metas.

Psicovivir ofrece al consultante servicios para conectarlo con un consultor el cual brindará sus servicios dentro de su especialidad.

Los consultores son profesionales independientes. No constituyen empleados, agentes o representantes de Psicovivir.

Psicovivir cuenta con consultores internacionales, quienes son proveedores independientes de bienestar que apoyan a quienes requieren interactuar con nosotros para afrontar sus desafíos personales y de estilo de vida a través de servicios de asesoría, coaching, acompañamiento en línea.

Psicovivir no es un grupo médico y no proporciona asesoramiento, atención y/o tratamiento médico no posee ni opera prácticas médicas. Los servicios no constituyen psicoterapia, asesoramiento psicológico, diagnóstico clínico, ni tratamiento médico. Cualquier servicio de bienestar en línea obtenido a través de nuestra intermediación es proporcionado por consultores independientes, el control sobre la asesoría proporcionada es responsabilidad exclusiva de los consultores.

2. Condiciones para brindar la Consultoría:

Psicovivir solicita que todos sus consultores cumplan con las siguientes reglas:

• El consultor debe ejercer el estándar de atención exigido por su profesión.
• El consultor debe ejercer un estándar de atención razonable, mientras preste el servicio de consultoría a favor del consultante.
• El consultor se abstendrá de facilitar cualquier servicio al usuario que contravenga las leyes, regulaciones y ética que se aplican en la jurisdicción del consultor.
• El consultor no diagnosticará, tratará, evaluará, aconsejará, recomendará un tratamiento.
• El consultor acepta que los servicios, consejos y / o información que le proporciona a un Usuario, no deben considerarse como un reemplazo a la interacción personal entre el consultante y el consultor (o cualquier otro profesional).
• El consultor proporcionará consultoría únicamente para asuntos y problemas que no sean de emergencia. Para asuntos y problemas que signifiquen en una situación de riesgo para sí mismo o los demás y/o donde el usuario se encuentre en una situación de riesgo para sí mismo o los demás, el consultor tendrá la obligación de indicarle al usuario que se comunique inmediatamente con los servicios de salud de su localidad y que notifique a los profesionales relevantes, debiendo el consultor interrumpir los servicios brindados por intermedio de Psicovivir.
• El consultor acepta no involucrarse nunca en la práctica de la medicina ni establecer una relación médico / paciente con ningún usuario.
• El consultor no prescribirá ni dispensará medicamentos.
• El consultor notificará a los usuarios cuando sea apropiado que su consejo o consultoría no representa un sustituto del consejo o tratamiento de un médico.
• Siempre que sea apropiado, el consultor recomendará a los usuarios que busquen ayuda y se reúnan personalmente con un profesional calificado.
• El consultor mantendrá la confidencialidad y no divulgará ninguna información que le haya proporcionado un consultante y hará todo lo posible para proteger la privacidad y la Política de privacidad de los mismos asumiendo la plena responsabilidad y las medidas para proteger la confidencialidad.
• Todo contacto entre el consultor y el consultante debe realizarse sólo con la intermediación de Psicovivir.
• El consultor acepta y se compromete a no violar ninguna ley, estatuto, ordenanza, norma, reglamento o código de ética local, estatal, nacional o internacional aplicable en relación a los servicios prestados. El consultor además acepta y se compromete a no participar en conductas que sean dañinas, poco éticas, fraudulentas, engañosas u ofensivas.
• El consultor no proporcionará ninguna consultoría y se abstendrá de prestar servicios a los consultantes en situaciones que requieran tratamiento clínico y recomendará al consultante que acuda a un profesional calificado.

• El consultor es el único responsable de la presentación correcta y precisa de sus habilidades, títulos, calificaciones, antecedentes y cualquier otra información que brinde. Queda establecido que Psicovivir, durante el proceso de admisión que puede incluir una entrevista, no se encuentra obligado a verificar la validez, exactitud y vigencia de la información proporcionada por el consultor.
• El consultor no inducirá al error y/o engañará a los usuarios haciéndoles creer que él o ella puede ofrecerle un servicio que está fuera de su competencia y/o experiencia.
• El consultor no brindará consultoría ni ningún otro servicio en cualquier jurisdicción en donde no se encuentre habilitado o se encuentre prohibido hacerlo.
• El consultor acepta que debe contar con los requerimientos técnicos adecuados (Hardware, Software, Conexión a Internet, etc.) para el adecuado funcionamiento de sus servicios.

3. Usos Prohibidos:

Queda terminantemente prohibido el uso del sitio web www.psicovivirinternacional.com  y/o de su contenido para: (a) Propósitos ilegales o aquellos para los cuales el consultor no se encuentra autorizado por la Ley de su lugar de domicilio; (b) Instigar o pedir a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos o en aquellos para los cuales no se encuentran autorizados por la Ley de su lugar de domicilio; (c) Violar cualquier ley dentro de la jurisdicción del consultor; (d) Infringir o violar el derecho de propiedad intelectual, las marcas registradas, el derecho de autor de Psicovivir; (e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra causa; (f) Presentar información falsa o engañosa; (g) Transmitir o cargar virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o funcionamiento del sitio web, de los servicios, o de cualquier otro sitio web o internet; (h) Recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) Generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) Cualquier otro propósito, ilegal, inmoral u obsceno; (k) Enviar correos no solicitados y/o anunciar o promocionar bienes y servicios; (l) Internar quebrar o eludir las medidas de seguridad del sitio web www.psicovivirinternacional.com .

Psicovivir se reserva el derecho de suspender o cancelar al consultor y/o el uso de los servicios, en caso se verifique cualquiera de los usos prohibidos antes descritos.

4. Advertencias:

En relación a los servicios brindados por todos los Consultores de Psicovivir, se deberá tener presente lo siguiente:

Si el consultante está considerando terminar con su vida (suicidarse) o si el consultante está considerando lastimarse o lastimar a otros o si el consultante siente que cualquier otra persona está en situación de peligro o si el consultante tiene alguna emergencia médica, y en general, si el consultante está experimentando una crisis o emergencia, el consultor está en obligación de indicarle al consultante que debe comunicarse con los servicios de emergencia de salud de su localidad y notificar a los profesionales relevantes para el caso, debiendo el consultor interrumpir el servicio que se brinda por intermedio de Psicovivir.

Psicovivir no está orientada para los casos de crisis, riesgo para sí mismo y/o para los demás y/o emergencia arriba mencionados y los consultores no pueden brindarle la consultoría que el usuario necesita.

Psicovivir no está orientada para brindar diagnósticos clínicos requeridos para cualquier evaluación, incluyendo las exigidas por autoridades administrativas o judiciales.

Psicovivir y sus consultores no prestan atención médica, no prescriben medicamentos ni drogas tampoco es clínica psicoterapéutica ni da tratamiento clínico psicológico.

5. Funcionamiento de los Servicios:

El consultor reconoce que el funcionamiento y la prestación de los servicios depende de varios factores relacionados con el servicio en línea. Por ello, el consultor asume que no hay garantía ni seguridad que el servicio que se brinda sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

6. Honorarios y pagos:

El consultor recibirá un pago por la prestación del servicio de consultoría a favor de los usuarios.

7. Herramientas Opcionales:

El consultor, como prestador del servicio, puede proporcionar o sugerir al consultante el uso herramientas de bienestar en la página web www.psicovivirinternacional.com las cuales serán usadas a discreción del consultante.

En caso de que el consultor sugiera o entregue al consultante herramientas fuera de la página web de Psicovivir, estas serán responsabilidad exclusiva del consultor sin ninguna garantía, representación o condición, ni respaldo de Psicovivir, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad por el uso de estas herramientas por parte del consultante.

En el futuro, este sitio web puede ofrecer nuevos servicios y características, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Cualquier modificación, adaptación o actualización del sitio web estará sujeta a estos Términos y Condiciones.

8. Información Personal:

La presentación de información personal del consultor a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

• Las tarifas, los precios de productos y servicios, las opciones de pago, los cronogramas de pago y demás condiciones comerciales serán las publicados por los diferentes canales de atención de Psicovivir y pueden modificarse a nuestra entera discreción.
• El consultor es el único responsable de declarar y pagar cualquier impuesto aplicable según la legislación de su jurisdicción.
• El consultor acepta que cualquier reclamación sobre los pagos debe enviarse dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento del mismo. Psicovivir se reserva el derecho de declarar la improcedencia de las reclamaciones extemporáneas.
• En el caso que el pago efectuado por un consultante sea devuelto por instrucción del medio de pago empleado o en caso el sitio web decidiese a su sola discreción efectuarse un reembolso, esta suma reembolsada al consultante no será pagada al consultor y, si el pago ya ha sido efectuado al consultor aquel deberá reembolsarnos dicho monto. No obstante lo anterior, el consultor expresamente autoriza a Psicovivir a deducir dicho monto de la cuenta del consultor o de los siguientes pagos que se realizarán al consultor.
• El consultor acepta y se compromete a notificarnos inmediatamente en cualquier caso que brinde cualquier servicio al usuario que no sea a través de la intermediación con Psicovivir, en cualquier caso, que el usuario realice un pago al consultor fuera de los canales de pago establecidos por Psicovivir.
• El consultor es el único responsable de proporcionar la información correcta del lugar en donde se efectuarán los pagos a su favor. Psicovivir no será responsable de ningún retraso en el pago relacionado con el lugar de pago designado por el consultor.
• El consultor acepta que los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio, o cualquier parte del contenido, a sola discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante el consultor o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio prestado.
• El consultor acepta que, Psicovivir no tendrá ninguna responsabilidad por los costos y/o descuentos que apliquen las entidades bancarias y financieras por el uso de tarjetas de crédito u otros medios cuando actúen como receptores de pago.
• El consultor acepta que, Psicovivir no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier deducción o tasa gubernamental que afecte la recepción de los pagos que implique este servicio.

9. Errores, Inexactitudes y Omisiones:

Si la Página web o cualquier publicación a través de las redes sociales de Psicovivir llegase a presentar errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas en las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad de los mismos. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar en cualquier momento sin previo aviso.

10. Limitación de responsabilidad:

El consultor reconoce y acepta que proporciona para su uso «tal cual», y por lo tanto no tendrá ningún reclamo hacia nosotros. En la máxima medida de la ley, rechazamos expresamente todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas. Esta cláusula de limitación de responsabilidad seguirá vigente después de la finalización o vencimiento de este Acuerdo.

• El registro y cualquier prestación de servicio se realiza bajo el único y completo riesgo del consultor, sin ninguna garantía por parte de nosotros, incluidas, las garantías de comercialización, idoneidad, no infracción, compatibilidad, seguridad o exactitud, ya que Psicovivir solo se limita a servir de intermediario entre el usuario y el consultor
• El consultor renuncia expresamente a todas las garantías de la información publicada o transmitida por ellos.
• Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante cualquier consultor por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares, incluidos, entre otros, la pérdida de negocios, ingresos, ganancias, uso, datos u otra ventaja económica.
• El consultor será el único responsable de cualquier acuerdo que elija realizar con un usuario.

11. Exención de Responsabilidad

El consultor se obliga a eximir de responsabilidad y a mantener indemne de cualquier indemnización a Psicovivir, así como a sus matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados de cualquier reclamo, pérdida, acción, demanda, responsabilidades, costos o gastos (incluidos honorarios de abogados) derivados de los siguientes supuestos: (a) el acceso o uso de la página web; (b) cualquier acción realizada con la cuenta del consultor, sea por este o por otra persona; (c) la violación que hiciese el consultor de cualquiera de las disposiciones de este acuerdo; (d) la falta de entrega, idoneidad, calidad, puntualidad o eficacia de los servicios que se proporcionen a través de la intermediación de Psicovivir; (e) por la violación que hiciese el consultor de cualquier derecho de tercero, incluyendo sin limitación cualquier derecho de propiedad, de propiedad intelectual, derechos de autor, publicidad, confidencialidad o derecho de privacidad.

Esta cláusula de indemnidad seguirá vigente después de la finalización o vencimiento de este Acuerdo.

12. Resolución:

Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes sobrevivirán con todos sus efectos a la terminación de este acuerdo. Estos términos y condiciones serán efectivos a menos que este acuerdo sea terminado por el consultor o por nosotros.

Psicovivir se reserva el derecho de dar por concluido este acuerdo en caso de que se advierta y/o sospeche del incumplimiento por parte del consultor de cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones. Asimismo, Psicovivir se reserva el derecho de terminar este acuerdo sin previo aviso y en cualquier momento.

13. Acuerdo Completo:

Estos Términos y Condiciones, así como las respectivas políticas de uso publicadas por nosotros en este sitio web constituyen el acuerdo entre el consultor y nosotros rigen el uso de nuestros servicios y reemplaza cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, verbal o escrita, entre el consultor y nosotros (incluyendo, pero no limitado a cualquier versión previa de los Términos y Condiciones). La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición establecido a nuestro favor en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

14. Ley aplicable y jurisdicción:

El presente acuerdo, así como sus Términos y Condiciones se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República de Chile. Cualquier acción o reclamación que surja en relación de este acuerdo, independientemente de la nacionalidad, el lugar de domicilio o residencia del consultor se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Jueces y Tribunales de la Corte Superior de Justicia de Santiago, República del Chile. El consultor acepta expresamente la competencia de dicha jurisdicción y renuncia a cualquier cuestionamiento o excepción por razón de domicilio o nacionalidad.

15. Cambios en los Términos y Condiciones del Servicio:

El consultor puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones, en cualquier momento en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier extremo o cláusula de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del consultor de revisar periódicamente el sitio web para verificar los cambios en los Términos y Condiciones.

16. Aceptación en los Términos y Condiciones del Servicio:

Se considerará que estos términos y condiciones han sido aceptados por el consultor cuando, después de haber sido debidamente notificado de los mismos mantiene la prestación de servicios a través de Psicovivir. La notificación puede realizarse a través de varios medios, incluyendo, pero no limitándose a, correos electrónicos, o cualquier otro método de comunicación que asegure que el consultor los haya recibido. Al continuar prestando sus servicios a través de Psicovivir manifiesta su acuerdo y conformidad con todas las disposiciones aquí establecidas.

17. Dominio Público y Aceptación de Información

Una vez que la información es publicada en la página web de Psicovivir, esta se considera de dominio público. Al mantenerla prestación de servicios en Psicovivir, el consultor reconoce y acepta que ha leído, y está de acuerdo con la información y los términos publicados en el sitio web. El mantenimiento de la prestación de servicios implica la aceptación de cualquier actualización o modificación que se publique en el sitio web.

18. Información de Contacto:

Preguntas y consultas acerca de los Términos y Condiciones del servicio comuníquese con nosotros al correo electrónico [email protected]

Psicovivir USA Corp (known as «Psicovivir Internacional» and «Psicovivir Contigo,» hereinafter referred to as «Psicovivir») offers consultants the opportunity to provide professional advisory and consulting services online, as well as books, workshops, courses, and manuals, through its website www.psicovivirinternacional.com. A consultant is defined as any counselor, consultant, professional, expert, coach, advisor, or any other individual who registers to provide consulting services through Psicovivir.

By providing services through Psicovivir, the consultant acknowledges that they have read, understood, and accepted the Terms and Conditions outlined below. These Terms and Conditions apply to all consultants working with Psicovivir.

It is the consultant’s responsibility to carefully read the Terms and Conditions available on the website www.psicovivirinternacional.com, as this document is subject to change without prior notice. Continued use and access to the website after any changes to these Terms and Conditions are posted constitutes acceptance of those changes.

1. About the Services

Psicovivir is committed to supporting individuals who engage with us in overcoming their personal and lifestyle challenges. Our services include, but are not limited to:

• Personalized advisory services
• Individual and group coaching
• Online support and guidance
• Workshops, courses, and mentoring programs

These services are designed to provide guidance, coaching, support, and encouragement for personal and professional development through a creative process that inspires and motivates clients to achieve their goals. The services aim to facilitate the creation and development of personal and professional objectives, as well as strategies and plans to accomplish them.

Psicovivir connects clients with consultants who provide services within their area of expertise.

Consultants are independent professionals and are not employees, agents, or representatives of Psicovivir.

Psicovivir works with international consultants who are independent providers of wellness services, supporting individuals who interact with us in addressing their personal and lifestyle challenges through advisory, coaching, and online support services.

Psicovivir is not a medical group and does not provide medical advice, care, or treatment. Psicovivir does not own or operate medical practices. The services offered do not constitute psychotherapy, psychological counseling, clinical diagnosis, or medical treatment. Any wellness services obtained through our platform are provided by independent consultants, and full responsibility for the guidance provided lies with the consultants.

2. Conditions for Providing Consulting Services
   Psicovivir requires all its consultants to adhere to the following rules:

• The consultant must maintain the standard of care required by their profession.
• The consultant must exercise a reasonable standard of care while providing consulting services to the client.
• The consultant shall refrain from providing any service to users that violates the laws, regulations, or ethical standards applicable in the consultant’s jurisdiction.
• The consultant shall not diagnose, treat, evaluate, counsel, or recommend treatment.
• The consultant agrees that the services, advice, and/or information they provide to a user should not be considered a substitute for direct, in-person interaction between the client and the consultant (or any other professional).
• The consultant will provide consulting services only for non-emergency matters. For issues or situations that pose a risk to the user or others, the consultant is required to advise the user to immediately contact local health services and notify relevant professionals. The consultant must then cease providing services through Psicovivir.
• The consultant agrees to never engage in the practice of medicine or establish a doctor-patient relationship with any user.
• The consultant shall not prescribe or dispense medication.
• The consultant will inform users, when appropriate, that their advice or consulting services do not replace the advice or treatment of a physician.
• When appropriate, the consultant will recommend that users seek help and meet in person with a qualified professional.
• The consultant shall maintain confidentiality and will not disclose any information provided by a client. They will take all necessary steps to protect the client’s privacy and uphold the Privacy Policy, assuming full responsibility for safeguarding confidentiality.
• All contact between the consultant and the client must occur exclusively through Psicovivir’s platform.
• The consultant agrees and commits not to violate any local, state, national, or international laws, statutes, ordinances, rules, regulations, or ethical codes applicable to the services provided. The consultant further agrees and commits not to engage in behavior that is harmful, unethical, fraudulent, misleading, or offensive.
• The consultant will refrain from providing consulting services in situations requiring clinical treatment and will recommend that the client seek assistance from a qualified professional.
• The consultant is solely responsible for accurately presenting their skills, credentials, qualifications, background, and any other information they provide. It is understood that Psicovivir, during its onboarding process—which may include an interview—is not obligated to verify the validity, accuracy, or currency of the information provided by the consultant.
• The consultant shall not mislead or deceive users into believing they can offer services beyond their expertise or competence.
• The consultant will not provide consulting services or any other type of service in jurisdictions where they are not authorized or where it is prohibited to do so.
• The consultant agrees to have the necessary technical requirements (hardware, software, internet connection, etc.) to ensure the proper delivery of their services.

3. Prohibited Uses

The use of the website www.psicovivirinternacional.com and/or its content is strictly prohibited for:
(a) Illegal purposes or purposes for which the consultant is not authorized under the laws of their place of residence;
(b) Instigating or encouraging others to commit or participate in illegal acts or acts for which they are not authorized under the laws of their place of residence;
(c) Violating any law within the consultant’s jurisdiction;
(d) Infringing or violating intellectual property rights, trademarks, copyrights, or any other proprietary rights of Psicovivir;
(e) Harassing, abusing, insulting, harming, defaming, slandering, disparaging, intimidating, or discriminating based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, nationality, disability, or any other reason;
(f) Providing false or misleading information;
(g) Transmitting or uploading viruses or any other malicious code that could or might be used in any way to compromise the functionality or operation of the website, its services, or any other website or the internet;
(h) Collecting or tracking personal information of others;
(i) Engaging in spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, or scraping;
(j) Any other illegal, immoral, or obscene purpose;
(k) Sending unsolicited emails and/or advertising or promoting goods and services;
(l) Attempting to breach or circumvent the security measures of the website www.psicovivirinternacional.com.

Psicovivir reserves the right to suspend or terminate the consultant and/or the use of its services if any of the prohibited uses listed above are verified.

4. Warnings

Regarding the services provided by all Psicovivir consultants, the following should be noted:

• If the client is considering ending their life (suicide), harming themselves, harming others, believes that someone else is in danger, or has a medical emergency, and generally if the client is experiencing a crisis or emergency, the consultant is obligated to advise the client to contact local emergency health services and notify the relevant professionals for the case. The consultant must cease providing services through Psicovivir in such situations.
• Psicovivir is not designed to handle crises, situations involving risk to oneself or others, or emergencies as described above, and consultants cannot provide the consulting services the user may require in these cases.
• Psicovivir is not designed to provide clinical diagnoses required for any evaluation, including those required by administrative or judicial authorities.
• Psicovivir and its consultants do not provide medical care, prescribe medications or drugs, nor is it a psychotherapeutic clinic or provider of clinical psychological treatment.

5. Service Operation

The consultant acknowledges that the operation and delivery of services depend on various factors related to online services. Therefore, the consultant understands that there is no guarantee or assurance that the services provided will be uninterrupted, timely, secure, or error-free.

6. Fees and Payments

The consultant will receive payment for providing consulting services to users.

7. Optional Tools

As a service provider, the consultant may provide or suggest the use of wellness tools available on the website www.psicovivirinternacional.com, which will be used at the sole discretion of the client.

If the consultant suggests or provides tools outside of Psicovivir’s website, the responsibility for those tools will rest solely with the consultant. Psicovivir offers no guarantees, representations, conditions, or endorsements for such tools and assumes no responsibility for their use by the client.

In the future, this website may offer new services and features, including new tools and resources. Any modifications, adaptations, or updates to the website will be subject to these Terms and Conditions.

8. Personal Information

The submission of the consultant’s personal information through the website is governed by our Privacy Policy.

• Fees, product and service prices, payment options, payment schedules, and other business conditions will be as published through Psicovivir’s various communication channels and may be modified at our sole discretion.
• The consultant is solely responsible for reporting and paying any applicable taxes under the laws of their jurisdiction.
• The consultant agrees that any claims regarding payments must be submitted within 30 days of discovery. Psicovivir reserves the right to reject untimely claims.
• If a payment made by a client is refunded by the payment provider’s instruction or if the website decides, at its sole discretion, to issue a refund, the refunded amount will not be paid to the consultant. If the payment has already been made to the consultant, the consultant must reimburse us for that amount. Furthermore, the consultant expressly authorizes Psicovivir to deduct this amount from their account or from future payments to be made to the consultant.
• The consultant agrees and commits to immediately notify us in any case where they provide a service to a user that is not mediated through Psicovivir, or in any case where the user makes a payment directly to the consultant outside of the payment channels established by Psicovivir.
• The consultant is solely responsible for providing accurate payment destination information. Psicovivir is not responsible for any delays in payment related to the payment destination designated by the consultant.
• The consultant agrees that the prices of our products and services are subject to change without prior notice. We reserve the right to modify or discontinue the service, or any part of its content, at our sole discretion, at any time, and without prior notice. We will not be liable to the consultant or any third party for any modification, price change, suspension, or discontinuation of the provided service.
• The consultant agrees that Psicovivir is not responsible for any costs and/or discounts applied by banks or financial institutions for the use of credit cards or other payment methods when acting as payment processors.
• The consultant agrees that Psicovivir is not responsible for any governmental deductions or fees that may impact the receipt of payments related to this service.

9. Errors, Inaccuracies, and Omissions

If the website or any publication through Psicovivir’s social media channels contains typographical errors, inaccuracies, or omissions related to product descriptions, prices, promotions, offers, or availability, we reserve the right to correct such errors, inaccuracies, or omissions and to change or update the information at any time without prior notice.

10. Limitation of Liability

The consultant acknowledges and agrees that the services are provided «as is,» and therefore they have no claims against us. To the fullest extent permitted by law, we expressly disclaim all warranties of any kind, whether express or implied. This limitation of liability clause will remain in effect after the termination or expiration of this agreement.

• Registration and any service provision are conducted solely at the consultant’s own risk, without any guarantees from us, including but not limited to warranties of merchantability, suitability, non-infringement, compatibility, security, or accuracy, as Psicovivir acts solely as an intermediary between the user and the consultant.
• The consultant expressly waives all warranties regarding the information they publish or transmit.
• Under no circumstances shall we be liable to any consultant for indirect, incidental, consequential, special, punitive, or exemplary damages, including but not limited to the loss of business, revenue, profits, use, data, or other economic advantages.
• The consultant is solely responsible for any agreements they choose to make with a user.

11. Indemnification

The consultant agrees to indemnify, defend, and hold harmless Psicovivir and its parent companies, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, service providers, subcontractors, suppliers, and employees from any claims, losses, actions, demands, liabilities, costs, or expenses (including attorney fees) arising from:
(a) the consultant’s access to or use of the website;
(b) any actions taken with the consultant’s account, whether by the consultant or another person;
(c) the consultant’s breach of any provisions of this agreement;
(d) failure, inadequacy, quality, timeliness, or effectiveness of the services provided through Psicovivir’s mediation;
(e) the consultant’s violation of any third-party rights, including but not limited to property rights, intellectual property rights, copyright, publicity rights, confidentiality, or privacy rights.

This indemnity clause will remain in effect after the termination or expiration of this Agreement.

12. Termination

The obligations and responsibilities incurred by the parties will survive in full effect upon the termination of this agreement. These Terms and Conditions will remain effective unless terminated by the consultant or by us.

Psicovivir reserves the right to terminate this agreement if it becomes aware of or suspects a breach by the consultant of any term or provision of these Terms and Conditions. Additionally, Psicovivir reserves the right to terminate this agreement without prior notice and at any time.

13. Entire Agreement

These Terms and Conditions, along with the respective policies published by us on this website, constitute the entire agreement between the consultant and us. They govern the use of our services and supersede any prior or contemporaneous agreements, communications, and proposals, whether oral or written, between the consultant and us (including but not limited to any previous versions of the Terms and Conditions). The failure to exercise or enforce any right or provision granted to us under these Terms and Conditions will not constitute a waiver of such right or provision.

14. Governing Law and Jurisdiction

This agreement, including its Terms and Conditions, will be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Republic of Chile. Any action or claim arising in connection with this agreement, regardless of the consultant’s nationality or place of domicile or residence, will be submitted to the jurisdiction and competence of the Judges and Courts of the Superior Court of Justice of Santiago, Republic of Chile. The consultant expressly agrees to the jurisdiction of these courts and waives any objections or exceptions based on domicile or nationality.

15. Changes to the Terms and Conditions of Service

The consultant may review the most updated version of the Terms and Conditions at any time on our website. We reserve the right, at our sole discretion, to update, modify, or replace any provision or clause of these Terms and Conditions by publishing updates and changes on our website. It is the consultant’s responsibility to periodically review the website to check for changes to the Terms and Conditions.

16. Acceptance of the Terms and Conditions of Service

These Terms and Conditions will be deemed accepted by the consultant when, after being duly notified, they continue providing services through Psicovivir. Notification may be made through various means, including but not limited to email or any other communication method that ensures the consultant has received the Terms and Conditions. By continuing to provide services through Psicovivir, the consultant expresses their agreement and compliance with all provisions outlined herein.

17. Public Domain and Acceptance of Information

Once information is published on the Psicovivir website, it is considered public domain. By continuing to provide services through Psicovivir, the consultant acknowledges and agrees that they have read and accepted the information and terms published on the website. Continuing to provide services implies acceptance of any updates or modifications published on the website.

18. Contact Information

For questions or inquiries about the Terms and Conditions of Service, please contact us at [email protected].