(Este documento es una traducción del original en inglés, proporcionado únicamente como referencia. La versión inglesa es la única legalmente válida. En caso de cualquier diferencia, la versión en inglés prevalecerá.)

En Psicovivir USA Corp (conocida como «Psicovivir Internacional» y «Psicovivir Contigo», y en lo sucesivo se denominará «Psicovivir»), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios en relación con nuestro sitio web.

Manejo de información personal

Recopilamos diferentes tipos de información personal de los usuarios que utilizan nuestro sitio web o servicios, entre otros

Información de registro: Cuando los usuarios interactúan con nosotros, les solicitamos que proporcionen su nombre, dirección de correo electrónico y otra información relevante para el registro.

Información de pago: Cuando los usuarios realizan compras en nuestro sitio web, recopilamos información de pago, como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.

Información de uso: Recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web o cualquier otro medio de contacto, incluyendo las páginas que visitan, la fecha y hora de la visita, la duración de la visita y el tipo de dispositivo utilizado.

Información de comunicación: Cuando los usuarios se comunican con nosotros, ya sea a través del chat en vivo, correo electrónico, mensajería de WhatsApp u otro medio, podemos recopilar información adicional, como el contenido de la comunicación y la información de contacto del usuario.

Utilización de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos de los usuarios para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar nuestro sitio web.

Comunicarnos con los usuarios sobre los productos o servicios que ofrecemos y otros temas relacionados con nuestro sitio web.

Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer contenido y publicidad personalizados.

Investigar y prevenir fraudes, abusos y otros usos ilegales de nuestro sitio web.

Protección de la información personal

Tomamos medidas para proteger la información personal de los usuarios, incluyendo el uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información personal. Además, exigimos a nuestros proveedores de servicios que adopten medidas similares para proteger la información personal que procesan en nuestro nombre.

De la Gestión de la Información.

No vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios a terceros. Podemos compartir información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros productos y servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y empresas de marketing.

Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro u otra solicitud gubernamental legalmente válida.

Protección de nuestros derechos: Podemos divulgar información personal si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o la seguridad pública.

Elecciones y derechos de los usuarios.

Los usuarios tienen ciertos derechos en relación con su información personal, como el derecho a acceder, corregir, actualizar, eliminar y limitar el procesamiento de su información personal. Los usuarios también tienen derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política de privacidad.

Cambios y Aceptación en la política de privacidad

Se considerará que estas políticas de privacidad han sido aceptadas por el usuario cuando, después de haber sido debidamente notificado de las mismas. La notificación puede realizarse a través de varios medios, incluyendo, pero no limitándose a, correos electrónicos, mensajería de WhatsApp, o cualquier otro método de comunicación que asegure que el usuario ha recibido y comprendido los términos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros al correo electrónico [email protected]

At Psicovivir USA Corp (known as «Psicovivir Internacional» and «Psicovivir Contigo,» and hereinafter referred to as «Psicovivir»), we value our users’ privacy and are committed to protecting their personal information. This privacy policy describes how we collect, use, protect, and share users’ personal information in connection with our website.

Handling of Personal Information

We collect different types of personal information from users who use our website or services, including but not limited to:

- Registration Information: When users interact with us, we may ask them to provide their name, email address, and other relevant registration details.

- Payment Information: When users make purchases on our website, we collect payment details, such as credit card number, expiration date, and security code.

- Usage Information: We collect data about how users interact with our website or other contact methods, including the pages they visit, the date and time of the visit, the duration of the visit, and the type of device used.

- Communication Information: When users communicate with us via live chat, email, WhatsApp messaging, or other means, we may collect additional information, such as the content of the communication and the user’s contact details.

Use of Personal Information

We use the personal information collected from users for the following purposes:

- To provide and improve our website.

- To communicate with users about the products or services we offer and other website-related topics.

- To personalize the user experience and provide tailored content and advertising.

- To investigate and prevent fraud, abuse, and other illegal activities on our website.

Protection of Personal Information

We take measures to protect users’ personal information, including implementing appropriate technical and organizational measures to safeguard against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction of personal data. Additionally, we require our service providers to adopt similar measures to protect personal information they process on our behalf.

Management of Information

We do not sell or rent users’ personal information to third parties. However, we may share personal information with third parties in the following circumstances:

- Service Providers: We share personal information with service providers who help us deliver our products and services, such as payment processors, web hosting providers, and marketing companies.

- Legal Compliance: We may disclose personal information in response to a court order, subpoena, search warrant, or other legally valid government request.

- Protection of Our Rights: We may disclose personal information if we believe it is necessary to protect our rights, the safety of our users, or public safety.

User Choices and Rights

Users have certain rights regarding their personal information, such as the right to access, correct, update, delete, and limit the processing of their personal data. Users also have the right to object to the processing of their personal information under certain circumstances. To exercise these rights, users can contact us using the contact information provided at the end of this privacy policy.

Changes and Acceptance of the Privacy Policy

This privacy policy will be considered accepted by the user once they have been duly notified of its terms. Notification may be made through various means, including but not limited to emails, WhatsApp messaging, or any other communication method ensuring that the user has received and understood the terms.

We reserve the right to modify this privacy policy at any time without prior notice. Changes will take effect immediately upon being posted on our website. It is the user’s responsibility to periodically review this privacy policy to stay informed of any updates.

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If you have any questions or concerns about this privacy policy, please contact us at [email protected].

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